お知らせ
夏季休業のお知らせ
平素は株式会社コーエーテクモゲームスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ガストショップ / KOEI TECMO SPOT Online Shop / ルビーパーティーショップ の夏季休業のため、下記日程にて「ユーザーサポート及び発送業務」を停止いたします。
●ユーザーサポート及び発送業務
▼サポート業務▼
ガストショップ / KOEI TECMO SPOT Online Shop / ルビーパーティーショップ へのお問い合わせに関しましては、下記日程にて停止いたします。
■サポート休業日： 2024年8月13日(火)～2024年8月16日(金)（予定）
■休業内容： メール、またはお問い合わせフォームからのご連絡を含むサポート業務全般（※商品の内容に関するお問い合わせ、未着・不足・間違い・破損のお問い合わせ、各種オンラインショップへのお問い合わせが対象となります。）
※期間中のメール、またはお問い合わせフォームからのご連絡は、8月19日(月)以降に順次ご返信いたします。
※土日祝日は通常通り定休日とさせていただきます。
▼発送業務▼
ガストショップ / KOEI TECMO SPOT Online Shop / ルビーパーティーショップ の発送業務に関しましては、下記日程にて停止いたします。
■発送業務休業日： 2024年8月13日(火)～2024年8月16日(金)（予定）
■休業内容： 各種オンラインショップ発送作業
※期間中に入金確認が完了された商品は、8月19日(月)以降に順次発送させていただきます。
※期間中に発送予定の商品で「発送のお知らせメール」が送信されておりますものは、予定通り出荷いたします。
※土日祝日は通常通り定休日とさせていただきます。
■オンラインショップお問い合わせ先■
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力くださいますようよろしくお願い申し上げます。
今後とも株式会社コーエーテクモゲームスに変わらぬご愛顧ご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。