お知らせ

ユーザーサポート及び発送業務
夏季休業のお知らせ
平素は株式会社コーエーテクモゲームスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ガストショップ / KOEI TECMO SPOT Online Shop / ルビーパーティーショップ の夏季休業のため、下記日程にて「ユーザーサポート及び発送業務」を停止いたします。


●休業日程

ガストショップ / KOEI TECMO SPOT Online Shop / ルビーパーティーショップ へのお問い合わせ対応、および発送業務に関しましては、下記日程にて停止いたします。

■休業日：　2026年8月8日(土)～8月16日(日)（予定）
■休業内容：　メール、またはお問い合わせフォームからのご連絡を含むサポート業務全般（※商品の内容に関するお問い合わせ、未着・不足・間違い・破損のお問い合わせ、各種オンラインショップへのお問い合わせが対象となります。）、および各種オンラインショップ発送作業

※期間中のメール、またはお問い合わせフォームからのご連絡は、8月17日以降に順次ご返信いたします。
※期間中に入金確認が完了された商品は、8月17日以降に順次発送させていただきます。
※期間中に発送予定の商品で「発送のお知らせメール」が送信されておりますものは、予定通り出荷いたします。
※土日祝日は通常通り定休日とさせていただきます。




■オンラインショップお問い合わせ先■


ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力くださいますようよろしくお願い申し上げます。

今後とも株式会社コーエーテクモゲームスに変わらぬご愛顧ご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。